3. ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΠΟΥ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ

Συλλέγουμε δεδομένα για να σας παρέχουμε την καλύτερη δυνατή υπηρεσία. Μπορείτε να παρέχετε ορισμένα από αυτά τα δεδομένα άμεσα ή έμμεσα. Συλλέγουμε τα ακόλουθα δεδομένα:

• Πληροφορίες που παρέχετε συμπληρώνοντας φόρμες στον ιστότοπό μας, ενώ χρησιμοποιείτε τη λειτουργία συνομιλίας ή όταν μας παρέχετε σχόλια σχετικά με τα Έντυπα Google. Μπορούμε επίσης να σας ζητήσουμε πληροφορίες όταν αναφέρετε κάποιο πρόβλημα με τον ιστότοπό μας
• Εάν επικοινωνήσετε μαζί μας, μπορούμε να διατηρήσουμε ένα αρχείο αυτής της αλληλογραφίας (συμπεριλαμβανομένων των email και τηλεφωνικών συνομιλιών)
• Το όνομα, τη διεύθυνση, τους αριθμούς τηλεφώνου, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τις ιστορικές συναλλαγές και άλλες πληροφορίες που μας παρέχετε
• Μπορούμε επίσης να σας ζητήσουμε να ολοκληρώσετε τις έρευνες που χρησιμοποιούμε για ερευνητικούς σκοπούς, αν και δεν χρειάζεται να απαντήσετε σε αυτές
• Λεπτομέρειες σχετικά με τις επισκέψεις σας στον ιστότοπό μας, συμπεριλαμβανομένων των δεδομένων κυκλοφορίας, των δεδομένων τοποθεσίας, των ιστολογίων ιστοτόπου και άλλων δεδομένων επικοινωνίας, ανεξάρτητα από το εάν αυτό απαιτείται για δικούς μας σκοπούς χρέωσης ή με άλλο τρόπο, και τους πόρους στους οποίους έχετε πρόσβαση

Ενδέχεται επίσης να συλλέξουμε κάποιες πληροφορίες στον ιστότοπό μας μέσω της χρήσης cookies. Η χρήση της ιστοσελίδας μας υποδεικνύει τη συγκατάθεσή σας για τη χρήση των cookies. Συλλέγουμε μόνο τις πληροφορίες που νομίμως χρειαζόμαστε για να εκπληρώσουμε τις υποχρεώσεις μας προς εσάς και να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας.

3.1 ΜΠΟΥΚΙΑ

Τα cookies είναι μικρά αρχεία που περιέχουν κείμενο που οι ιστοτόποι αποθηκεύουν στον υπολογιστή σας για να αποθηκεύουν πληροφορίες συμπεριφοράς χρηστών και επισκεπτών.

Παρόλο που μπορείτε να απενεργοποιήσετε τα cookies, ορισμένες λειτουργίες στον ιστότοπό μας ενδέχεται να μην λειτουργούν σωστά στη συσκευή σας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό, παρακαλώ επισκεφθείτε http://www.aboutcookies.org.uk/

3.2 ΑΝΑΛΥΤΙΚΑ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑΣ

Χρησιμοποιούμε το Google Analytics για τη δημιουργία στατιστικών αναφορών που συμβάλλουν στη λήψη τεκμηριωμένων αποφάσεων για τη βελτίωση της εμπειρίας των επισκεπτών σας. Δεν έχουμε αλλάξει την τυπική εφαρμογή του Google Analytics και επομένως δεν αποθηκεύονται πληροφορίες προσωπικής ταυτοποίησης που να μπορούν να σας αναγνωρίσουν. Μπορείτε να δείτε την Πολιτική απορρήτου της Google μέσω του https://policies.google.com/privacy/

3.3 ΔΙΕΥΘΥΝΣΕΙΣ IP

Οι διευθύνσεις IP είναι μοναδικές αριθμητικές διευθύνσεις που έχουν αντιστοιχιστεί σε σημεία εισόδου στο δίκτυό σας, τα οποία μπορεί να είναι ο υπολογιστής σας, ένας ενσύρματο δρομολογητή σε ένα γραφείο ή ο ασύρματος δρομολογητής στο σπίτι. Αυτές οι διευθύνσεις IP καταγράφονται από το λογισμικό Apache Webserver και χρησιμοποιούνται μόνο για τη διάγνωση σφαλμάτων ή τον προσδιορισμό της πηγής των επιθέσεων ασφάλειας στον κυβερνοχώρο, π.χ. χάκερ. Δεν πρόκειται ποτέ να μεταβιβαστούν σε τρίτους, αν και οι υπηρεσίες επιβολής του νόμου για να βοηθήσουν τις έρευνες είναι μια εξαίρεση σε αυτό.

3.4 PLUGIN

Ενσωματώμε βίντεο στην ιστοσελίδα μας από το Vimeo και το YouTube. Μπορούν να χρησιμοποιούν cookie παρακολούθησης για τον εντοπισμό χρηστών, τα οποία χρησιμοποιούνται συχνά για τη διατήρηση ιστορικού βίντεο που παρακολουθείται, για την παροχή μελλοντικών συστάσεων και για την παρακολούθηση του αριθμού των προβολών ενός βίντεο.

Μπορείτε να δείτε την πολιτική απορρήτου της Vimeo μέσω του https://vimeo.com/privacy
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την πολιτική απορρήτου της Google μέσω του Google https://policies.google.com/privacy/
Μπορείτε να δείτε την πολιτική απορρήτου της Pure Chat μέσω του https://www.purechat.com/privacy

3.5 ΠΡΟΣΛΗΨΗ

Η Comtek έχει έννομο συμφέρον να επεξεργάζεται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα κατά τη διαδικασία πρόσληψης και να τηρεί αρχεία της διαδικασίας. Προκειμένου να αναζητήσουμε τους καλύτερους υποψηφίους για τις ευκαιρίες απασχόλησης, πρέπει να επεξεργαστούμε ορισμένες πληροφορίες σχετικά με τους αιτούντες εργασία. Ζητάμε μόνο λεπτομέρειες που είναι πραγματικά απαραίτητα, όπως το όνομά σας, τα στοιχεία επικοινωνίας, τα στοιχεία της εκπαίδευσης, το ιστορικό απασχόλησης, το καθεστώς μετανάστευσης. Αυτό ζητείται μέσω ενός βιογραφικού σημειώματος ή συμπλήρωσης μιας αίτησης υποψηφιότητας.

Μπορείτε να επιλέξετε να μοιραστείτε μαζί μας άλλες σχετικές πληροφορίες. Όπου ενδείκνυται και σύμφωνα με τους νόμους και τις απαιτήσεις, ενδέχεται επίσης να συλλέξουμε πληροφορίες σχετικά με την υγεία σας ή λεπτομέρειες σχετικά με τις ποινικές καταδίκες. Θα ζητήσουμε αναφορές από τον τελευταίο εργοδότη σας, εάν είναι απαραίτητο, και από έναν άλλο διαιτητή.

Εάν έχετε προσκληθεί για συνέντευξη, τα σημειώματα αυτής της συνάντησης μπορούν να παραμείνουν για έξι μήνες σε περίπτωση ανεπιτυχούς υποψηφίου. Αυτό είναι έτσι ώστε να μπορούμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας στο μέλλον αν προκύψουν πιθανές κατάλληλες κενές θέσεις εργασίας. Αν δεν θέλετε να διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, παρακαλούμε στείλτε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον διευθυντή HR στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που ακολουθεί.

Τα δεδομένα θα αποθηκεύονται σε μια σειρά διαφορετικών θέσεων, συμπεριλαμβανομένου του αρχείου καταχώρισης αίτησής σας, σε συστήματα διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού και σε άλλα συστήματα πληροφορικής (συμπεριλαμβανομένου του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου).

Οι πληροφορίες σας μπορούν να μοιράζονται εσωτερικά για τους σκοπούς της άσκησης προσλήψεων. Αυτό περιλαμβάνει τους ερευνητές που εμπλέκονται στη διαδικασία προσλήψεων, τους διευθυντές στον επιχειρηματικό τομέα με κενές θέσεις και το προσωπικό πληροφορικής, εάν η πρόσβαση στα δεδομένα είναι απαραίτητη για την εκτέλεση των ρόλων τους. Δεν θα κοινοποιήσουμε τα δεδομένα σας σε τρίτους, εκτός εάν η αίτησή σας για απασχόληση είναι επιτυχής και σας προσφέρουμε μια προσφορά εργασίας. Στη συνέχεια, θα μοιραστούμε τα δεδομένα σας με τους πρώην εργοδότες για να λάβουμε αναφορές για εσάς.

Λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη την ασφάλεια των δεδομένων σας. Έχουμε θεσπίσει εσωτερικές πολιτικές και ελέγχους για να διασφαλίσουμε ότι τα δεδομένα σας δεν θα χαθούν, θα καταστραφούν, θα καταστραφούν ή θα αποκαλυφθούν και δεν έχουν πρόσβαση εκτός από τους υπαλλήλους μας για την ορθή εκτέλεση των καθηκόντων τους.

Στο τέλος της εξάμηνης περιόδου ή μόλις ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας, τα δεδομένα σας διαγράφονται ή καταστρέφονται. Θα σας ρωτήσω όταν υποβάλετε το βιογραφικό σας σημείωμα αν μας δίνετε τη συγκατάθεσή σας για να κρατήσετε τα στοιχεία σας για το σύνολο των έξι μηνών για να ληφθεί υπόψη για άλλες θέσεις ή όχι. Εάν η αίτησή σας για την απασχόληση είναι επιτυχής, τα προσωπικά δεδομένα που συγκεντρώθηκαν κατά τη διαδικασία πρόσληψης θα μεταφερθούν στον φάκελο Ανθρωπίνων Πόρων (ηλεκτρονικά και σε έντυπη μορφή) και θα διατηρηθούν κατά τη διάρκεια της απασχόλησής σας. Οι περίοδοι για τις οποίες θα διατηρηθούν τα δεδομένα σας θα σας δοθούν σε μια νέα ειδοποίηση απορρήτου.

3.2 Έντυπα Google

Χρησιμοποιούμε τα Έντυπα Google για να διεξάγουμε έρευνες ανατροφοδότησης πελατών. Χρησιμοποιούμε δεδομένα που προκύπτουν από αυτές τις έρευνες για να μας βοηθήσετε να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας για εσάς και όλους τους άλλους πελάτες μας.

Η Google ενδέχεται να χρησιμοποιεί cookie παρακολούθησης ενώ χρησιμοποιείτε τη φόρμα και τα δεδομένα που μοιράζεστε θα αποθηκεύονται στους διακομιστές της Google. Μπορείτε να δείτε την Πολιτική απορρήτου της Google μέσω του https://policies.google.com/privacy

4. Τα δικαιώματά σας

Ως υποκείμενο δεδομένων, έχετε ορισμένα δικαιώματα. Μπορείς:

• Αποκτήστε πρόσβαση και αποκτήστε αντίγραφο των δεδομένων σας κατόπιν αιτήματος
• Απαιτήστε από την οργάνωση να αλλάξει λανθασμένα ή ελλιπή δεδομένα
• Απαιτήστε από τον οργανισμό να διαγράψει ή να σταματήσει την επεξεργασία των δεδομένων σας, για παράδειγμα όταν τα δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα για τους σκοπούς της επεξεργασίας
• Και να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας όπου η Comtek επικαλείται τα έννομα συμφέροντά της ως νόμιμη βάση για την επεξεργασία. Εάν επιθυμείτε να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε με το hr@comtek.co.uk ή υποβάλετε γραπτό αίτημα στη διεύθυνση: Data Protection, Comtek Network Systems Ltd, Λεωφόρος Ειρήνης 61, Ζώνη 3, Βιομηχανικό Πάρκο Deeside, Deeside, Flintshire CH5 2UA
• Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας εντός 30 ημερών

Εάν πιστεύετε ότι ο οργανισμός δεν συμμορφώθηκε με τα δικαιώματά σας προστασίας δεδομένων, μπορείτε να διατυπώσετε υποβολή παραπόνων στον Επίτροπο Πληροφόρησης. Δεν έχετε καμία νομική ή συμβατική υποχρέωση να παρέχετε στοιχεία στη Comtek κατά τη διαδικασία πρόσληψης. Ωστόσο, εάν δεν παρέχετε τις πληροφορίες, ενδέχεται να μην μπορέσουμε να επεξεργαστούμε σωστά την αίτησή σας ή καθόλου.

5. Πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα

Ο Όμιλος Comtek αντιμετωπίζει την ιδιωτικότητά σας με τη μέγιστη σημασία. Θα χρησιμοποιήσουμε τις προσωπικές πληροφορίες που συγκεντρώσαμε κατά τη συνήθη πορεία των εργασιών μας κυρίως για την παροχή των προϊόντων, υπηρεσιών, προσφορών ή ειδήσεων που ζητήσατε, αλλά και για σκοπούς διαχείρισης:

• Για να επιβεβαιώσετε την ταυτότητά σας όταν επικοινωνήσετε μαζί μας
• Να σας ενημερώσουμε για τυχόν ειδικές προσφορές ή προωθήσεις που πιστεύουμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν ιδιαίτερα
• Να επικοινωνείτε μαζί σας σε περίπτωση που κάποια προϊόντα ή υπηρεσίες που έχετε ζητήσει δεν είναι διαθέσιμα
• Για πιστοληπτική αξιολόγηση
• Για να ελέγξετε τη συμπεριφορά και να διαχειριστείτε / χειριστείτε τους λογαριασμούς σας
• Για τη στατιστική ανάλυση, συμπεριλαμβανομένων αυτοματοποιημένων τεχνικών
• Για λόγους τήρησης αρχείων
• Για έρευνα αγοράς
• Για να παρακολουθείτε τη δραστηριότητα στον ιστότοπό μας
• Για να βελτιώσετε και να παρακολουθήσετε την εξυπηρέτηση πελατών σας σε εσάς
• για την πρόληψη της εγκληματικότητας και της απάτης

6. Ακεραιότητα και διατήρηση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

Θα διατηρήσουμε τυχόν δεδομένα που συλλέγονται για διάστημα έως και έξι ετών από την ημερομηνία της τελικής αλληλεπίδρασης μαζί μας, εκτός αν ορίζεται διαφορετικά στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

7. Προφυλάξεις ασφαλείας δεδομένων

Όταν μας παρέχετε τα προσωπικά σας στοιχεία, διασφαλίζουμε ότι μόνο οι εργαζόμενοι που χρειάζονται πρόσβαση σε αυτό μπορούν να το δουν. Οι ευαίσθητες πληροφορίες, όπως οι πληροφορίες για τις πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες, κρυπτογραφούνται και ασφαλίζονται από τις επιθέσεις "man-in-the-middle" χρησιμοποιώντας το SSN 128-bit. Όταν βρίσκεστε σε ασφαλή σελίδα, το εικονίδιο του λουκέτου θα εμφανίζεται συνήθως στο επάνω μέρος του προγράμματος περιήγησης.

Δυστυχώς, η μετάδοση πληροφοριών μέσω του διαδικτύου δεν είναι απολύτως ασφαλής. Παρόλο που θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να προστατεύσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την ασφάλεια των δεδομένων σας που διαβιβάζονται στον ιστότοπο. οποιαδήποτε μετάδοση γίνεται με δική σας ευθύνη. Μόλις λάβουμε τις πληροφορίες σας, θα χρησιμοποιήσουμε αυστηρές διαδικασίες και χαρακτηριστικά ασφαλείας για να προσπαθήσουμε να αποτρέψουμε τη μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.

8. Μεταφορά των πληροφοριών σας εκτός Ευρώπης

Η ομάδα Comtek μπορεί να μεταφέρει τα δεδομένα σας σε χώρες εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης (ΕΕ) για να σας παρέχει υπηρεσίες. Οποιαδήποτε δεδομένα διαβιβάζονται εκτός της ΕΕ γίνονται με ασφάλεια και σύμφωνα με τους νόμους της ΕΕ για την προστασία των δεδομένων.

9. Μεταφορά των πληροφοριών σας εκτός Ευρώπης

Σε περίπτωση που θεωρείτε ότι έχουμε επεξεργαστεί τα στοιχεία σας με τέτοιο τρόπο που δεν πληροί το GDPR, έχετε το δικαίωμα να υποβάλλετε καταγγελία στο ICO https://ico.org.uk/concerns/

10. Αλλαγές στην πολιτική απορρήτου μας

Διατηρούμε τακτικά την πολιτική μας περί απορρήτου και θα ενημερώσουμε αυτήν την ιστοσελίδα όταν αλλάξει. Η σελίδα ενημερώθηκε τελευταία φορά στις 14 Ιανουαρίου 2020.

11. Επικοινωνήστε μαζί μας

Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων ή εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με τις πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς.

Με e-mail: hr@comtek.co.uk

Γραπτώς: Προστασία Δεδομένων, Comtek Network Systems Ltd, Λεωφόρος Ειρήνης 61, Ζώνη 3, Βιομηχανικό Πάρκο Deeside, Deeside, Flintshire CH5 2UA

Κάλυψη ΕΓΓΥΗΣΗΣ

Η εγγύηση καλύπτει τυχόν αστοχία ενός προϊόντος υπό κανονική χρήση κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης, εκτός από τις εξαιρέσεις που αναφέρονται παρακάτω.

ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΕΓΓΥΗΣΗΣ

Για προϊόντα που αποτυγχάνουν στο πλαίσιο της εγγύησης, ο πελάτης πρέπει να ειδοποιήσει το σημείο πώλησης στην Comtek για τη βλάβη. Εάν διαπιστωθεί ότι η μονάδα πρέπει να επιστραφεί στην Comtek, είναι ευθύνη του πελάτη να διασφαλίσει ότι η μονάδα συσκευάζεται με ασφάλεια και ασφάλεια για μεταφορά.

Η Comtek θα παράσχει στον πελάτη έναν αριθμό RMA, ο οποίος θα τοποθετηθεί πάνω στη συσκευασία. Το ελαττωματικό στοιχείο πρέπει να επιστραφεί στον προορισμό που ζητά ο πωλητής.

Κατά την ασφαλή άφιξη στις εγκαταστάσεις της Comtek, η μονάδα θα επιθεωρηθεί για να ελέγξει ότι είναι εγγύηση. Μόλις καθοριστεί ότι η εγγύηση θα ισχύει για τη μονάδα, η Comtek θα προχωρήσει στην επισκευή ή την αντικατάσταση, χωρίς πρόσθετη χρέωση, προϊόντων ή τμημάτων προϊόντων που αποδεικνύονται ελαττωματικά.

Η Comtek διατηρεί το δικαίωμα να εξοφλήσει πλήρως την αρχική επισκευή ή το προϊόν εάν το αρχικό στοιχείο θεωρηθεί Πέρα από την επισκευή ή μια αντικατάσταση δεν είναι οικονομικά βιώσιμη.

ΕΞΑΙΡΕΣΕΙΣ ΕΓΓΥΗΣΗΣ

Η εγγύηση είναι άκυρη για οποιαδήποτε από τις ακόλουθες.

• Βλάβη προϊόντος προερχόμενη από παραβίαση υλικού ή λογισμικού
• Προκαλούμενη ζημία από τον πελάτη
• Ζημιές που προκλήθηκαν από τρίτους
• Εξωτερικές περιβαλλοντικές ζημίες
• Ακατάλληλη συσκευασία και αποστολή (οι εν λόγω ισχυρισμοί πρέπει να υποβάλλονται στον courier)
• Οποιαδήποτε μονάδα λείπει η ετικέτα εγγύησης Comtek
• Αποτυχία αναντικατάστατων ανταλλακτικών μετά την παράδοση του 30, εκτός εάν συνδέεται με τον αρχικό λόγο επισκευής. (δηλ. οπτικά λέιζερ, πατενταρισμένα μάρκες και μοναδικά BGA). (Αυτό δεν ισχύει για τις πωλήσεις προϊόντων)
• Όλα τα περιφερειακά, συμπεριλαμβανομένων των τηλεφώνων γραφείου, αποτυγχάνουν 3 μήνες μετά την ημερομηνία αποστολής

ΔΕΝ ΒΡΕΘΗΚΕ ΒΛΑΒΗ ΕΠΙΣΤΡΕΦΕΙ

Η Comtek διατηρεί το δικαίωμα να χρεώνει για το χρόνο και τη δοκιμή των επιστραφέντων προϊόντων που βρίσκονται σε πλήρη λειτουργία. Η εγγύηση δεν θα παραταθεί μετά τη δοκιμή εκτός εάν συμφωνηθεί ρητά.